Инженер отдела тех обслуживания - Мурманск - вакансия 361273
ООО "РЦЦС"
Дата обновления: 20.12.2016
Город: Мурманск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- сопровождение специализированного ПО, устранение неисправностей;
- первичное обучение пользователей, консультации пользователей по порядку работы с ПО (по телефону, электронной почте, выезд к клиенту);
- формирование ценности оказываемой услуги для конечного потребителя;
- содействие в пролонгации договоров действующих пользователей;
- мониторинг удовлетворенности и потребностей клиента в рамках обслуживания;
- работа с дебиторской задолженностью;
- диагностика ошибок в ПО, взаимодействие с разработчиком
Требования:
- владение ПК на продвинутом уровне установка ОС, базовые знания сетей;
- умение выстраивать деловые отношения с клиентами;
- ответственность;
- исполнительность;
- способность к самостоятельному обучению, умение быстро осваивать новое программное обеспечение.
- умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.
Условия:
Крупной проектной компании требуется инженер ТО в отдел технического обслуживания. Оформление трудовых отношений в соответствии с требованиями ТК РФ. Пятидневная рабочая неделя (пн.-пт. 9.00 - 17.15(18.00).
Резюме направлять на адрес электронной почты. В теме письма указывайте, пожалуйста, фамилию, инициалы и наименование вакансии.