Менеджер по телефонному маркетингу, оператор контактного центра - Ульяновск - вакансия 254393
ONVOLGA, Центр интернет-решений и технологий
Дата обновления: 29.08.2016
Город: Ульяновск
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 6000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
В связи с увеличением объема работ открыта вакансия менеджера по телефонному маркетингу.
О Компании
Компания - федеральный разработчик и поставщик интернет-сервисов, программного обеспечения для бизнеса и бухгалтерии. Наша специализация: web-разработка, mobile apps, seo и реклама в интернете, обслуживание интернет-сервисов, сайтов и ПК, it-интеграция, 1С программы и услуги, электронная отчетность и документооборот. Компания – Золотой Сертифицированный Партнер 1С-Битрикс, официальный партнер AmiroCms, PHPShop, HostCMS, UmiCMS, разработчик сайтов на Joomla, Wordpress, Drupal, Magento, Prestashop, Opencart и других. Мы предлагаем высокий уровень разработки и качественного сервиса: в Компании работает команда профессиональных программистов, дизайнеров, seo-оптимизаторов, it и web-специалистов. Государственная аккредитация в области информационных технологий (№5291 Министерства связи РФ). В 2016 году Центр интернет-решений Компании входит в ТОП20 веб-студий России по разработке интернет-магазинов по доступной цене в рейтинге CMSMagazine, 1 место в ЮФО и ТОП10 Центрального ФО, ТОП10 разработчиков интернет-магазинов Москвы по доступной цене в рейтинге РейтингРунета.
Обязанности
Работа на телефоне (исходящие звонки).
Звонки по предоставляемой клиентской базе.
Консультирование по услугам.
Подготовка отчетности.
Ключевые показатели эффективной работы:
Выполнение плана по звонкам.
Достижение высоких показателей по конверсии звонков в заинтересованность Клиентов.
Достижение плановых показателей заинтересованности.
Успешное формирование и поддержание репутации Компании.
Требования
- Образование: высшее, незаконченное высшее.
- Отличные коммуникативные навыки. Грамотная речь. Навыки ведения телефонных переговоров и встреч приветствуются.
- Настойчивость, целеустремленность, уверенность в себе
- Самодисциплина, организованность, системность в работе.
- Ответственность, пунктуальность.
- Готовность к постоянным телефонным звонкам. Готовность к изучению новых технологий, решению нестандартных задач.
- Наличие интернета. Уверенный пользователь ПК.
- Умение выстраивать эффективные отношения с клиентами, коллегами по цеху и общаться конструктивно на одном языке со "сложными" собеседниками;
- Будет плюсом: опыт продаж, маркетинга, опыт работы контент-менеджером или в рекламе и PR, знание основ SEO, web и it-технологий.
Ещё:
Позитивный настрой
Умение творчески и инициативно подходить к делу.
Условия
Работа в стабильной и лидирующей IT-компании (на рынке с 2010 года).
- Оплата расходов на связь.
- Удобные варианты работы. Свободный график (ежедневный гибкий график), работа из дома.
- Достойная оплата: оклад + премии. Заработная плата всегда вовремя. Оплата: сдельная оплата по количеству звонков + дополнительные премии за показатели работы
- Обучение и поддержка, развитие компетенций, возможно прохождение обучающих курсов и сертификации за счет компании.
- Возможен профессиональный и карьерный рост.
Мы хотели бы рассказать Вам больше о наших ценностях, продуктах, условиях работы. Но возможности порталов о работе ограничены. Вам интересно всё это – присылайте резюме и записывайтесь на интервью.
До встречи!