Менеджер интернет-магазина - Бердск - вакансия 251784
Компания "Магазин знаний"
Дата обновления: 26.08.2016
Город: Бердск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 15600
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
О компании
Компания «Магазин знаний» работает на рынке 18 лет и имеет широкую филиальную сеть в 11 городах России: Барнаул, Кемерово, Комсомольск-на-Амуре, Красноярск, Новокузнецк, Новосибирск, Бердск, Омск, Томск, Хабаровск и Краснодар.
Многолетний опыт работы наших сотрудников позволяет предлагать подготовку рефератов, контрольных, курсовых, дипломных и других работ на самом высоком уровне по любым экономическим, юридическим, гуманитарным и многим техническим предметам.
В штате компании более 50 сотрудников и 250 авторов-исполнителей. За всё время работы десятки тысяч клиентов поблагодарили нас за отличный сервис и качество оказанных услуг.
Обязанности
- Обработка заказов, полученных от клиентов через интернет-магазин, электронную почту, соц. сети;
- Консультирование клиентов по услугам компании;
- Привлечение новых клиентов (подготовка и размещение рекламных материалов в интернет, проведение промоакций, холодные звонки);
- Работа с постоянными клиентами (отправка электронных дисконтных карт, разработка акций и их распространение, звонки по базе постоянных клиентов);
- Взаимодействие с производственными менеджерами по оформленным заказам (если из производства поступило уточнение по оформленному заданию, нужно позвонить клиенту, всё выяснить и передать информацию менеджеру, который отвечает за выполнение заказов);
- Работа с базой (нужно заполнять личные карточки клиентов, отмечать все коммуникации);
- Работа с клиентами в офисе (5% клиентов обращаются в офис);
- Работа с ККМ, сдача выручки в банк;
- Составление ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчётов для руководства.
Требования
- Владение ПК на уровне пользователя (нужно уметь пользоваться офисными программами и Internet);
- Стрессоустойчивость (иногда приходится общаться с недовольными клиентами);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Готовность много звонить постоянным и потенциальным клиентам;
- Готовность взять на себя полную ответственность за выполнение плана по продажам.
Условия
- График работы: 2/2 с 9-00 до 20-00;
- Зарплата: оклад 96 руб./час + премия по результатам работы + денежные призы за победы в корпоративных играх;
- Выплаты делаем 2 раза в месяц 14 и 30 числа. Если эти числа выпадают на выходные или праздничные дни – деньги выплачиваются заранее. Зарплата выплачивается всегда вовремя;
- Отпуск в летний период, 28 календарных дней;
- Трудоустройство официальное. Полностью «белый» доход, отпуск, больничные и пр. согласно ТК РФ.
Офис находится в г. Бердске. Удалённая работа не предусмотрена.
Высылайте резюме на почту с пометкой «Менеджер интернет-магазина». Резюме будет рассмотрено в течение 1-2 рабочих дней.