Менеджер клиентского отдела - Екатеринбург - вакансия 254281

СДЭК

Дата обновления: 29.08.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Логистика и склад

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Компания СДЭК боле 15 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки . Мы предоставляем полный комплекс услуг доставки документов и грузов по всей России и миру. Сегодня у компании уже более 350 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой call-центр.
Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди один из наших ключевых ресурсов. СДЭК оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.

Должностные обязанности:

обслуживание клиентов в офисе (консультирование, прием заявок, прием и вручение отправлений);
прием входящих звонков‚ консультирование клиентов;
звонки клиентам для выяснения деталей доставки;
прием претензий;
исходящие звонки-оповещение клиентов о доставке;
работа в CRM;
cбор и консолидация груза;
деловой стиль одежды.

Требования:

уверенный пользователь ПК;
знание программ Microsoft Word и Microsoft Excel;
умение работать со службами электронной почты;
грамотная устная и письменная речь;
личные качества: контактность, приветливость, внимательность, ответственность, аккуратность, позитивный настрой.

Мы предлагаем:

график работы 5/2, с ПН по ПТ, с 9.00 до 18.00, дежурство две субботы (с 10:00 до 16:00) в месяц (оплачивается дополнительно, возможность предоставления выходного или сокращенного дня в четверг или пятницу) ;
оформление по ТК РФ;
заработная плата (оклад + премии, бонусы) от 20.000 руб. до 30.000 руб.;
дружный молодой коллектив;
ввод в должность (обучение специфике работы, наставничество) ;
корпоративное обучение, тренинги;
испытательный срок: 1-3 месяца.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме