Менеджер по работе с клиентами в офисе - Челябинск - вакансия 303844
Центр разработки «Создаватель»
Дата обновления: 14.10.2016
Город: Челябинск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 12000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Если у тебя есть огромное желание развиваться в сфере интернет-технологий, то эта работа для тебя! Мы готовы обучать, вкладывать свои знания и содействовать твоему успеху!
Важно!
Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы, так как проводим полное 3-х недельное бесплатное обучение.
Обязанности:
Управлять проектами по веб-разработке на платформах 1С-Битрикс и Битрикс24
Что именно:
- Ведение проектов на всех стадиях проекта: от проектирования до приемки клиентом
- Взаимодействие с программистами: оценка трудоемкости будущих работ, постановка задач и контроль сроков в рамках проекта
- Общение с клиентами лично, по телефону, почте, скайпу: первые лица компании, менеджеры проектов, технические специалисты, специалисты по маркетингу
- Ведение документооборота: подготовка и отправка Коммерческих предложений, подготовка и подписание Договоров, выставление Счетов, подготовка и подписание Актов выполненных работ
- Планирование своей работы и загрузки команд специалистов в рамках проектов
- Подготовка ежемесячных отчетов для клиентов по проделанной работе
- Контроль финансовых отношений с клиентом: расценка работ, распределение сумм между специалистами, получение оплат в соответствии с условиями договора
- Дополнительные продажи существующим клиентам: расширение набора услуг в рамках текущего проекта
Обязательные требования:
- клиентоориентированность
- правильная речь
- стрессоустойчивость
- способность и желание к обучению
- знание ПК на уровне пользователя
- способность взять ответственность за себя и команду
- организованность и пунктуальность
- внимательность
- способность и желание интенсивно работать с большим потоком информации
Приветствуется, но необязательно:
- Опыт ведения переговоров, работа с возражениями
- Опыт презентаций
- Опыт управления IT-проектами
- Опыт технического руководства командой IT-специалистов
- Техническое образование или опыт веб-разработки на любой CMS
Мы предлагаем:
- График работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед
- Бесплатное обучение с понятной системой повышения квалификации
- Наставничество опытных специалистов
- Крупные клиенты и интересные проекты
- Дружный коллектив и лояльное руководство
- Большая библиотека бизнес-литературы
- Корпоративный абонемент в фитнес-клуб
- Комфортный офис с печеньками и чаем на Северо-Западе
Карьерный рост:
- Стажер - 3 000 руб в случае успешного прохождения обучения в компании (3 недели)
- Менеджер отдела проектов - от 12 до 40 тыс.
- Руководитель отдела проектов - от 24 до 60 тыс.
Дополнительные бонусы:
- Возможность выступать в качестве эксперта на больших мероприятиях (семинары и конференции)
- Ежемесячные корпоративы, отдых на природе, покер в офисе, шашлыки по праздникам