Менеджер по работе с клиентами - Новосибирск - вакансия 263927
ООО Дом для сайта
Дата обновления: 07.09.2016
Город: Новосибирск
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Вы нам подходите, если:
- Можете доброжелательно и уверенно общаться с клиентами по телефону, в тикет-системе и помогать им решать возникшие проблемы;
- Понимаете термины: домен, хостинг, сервер, облака (остальному научим);
- Интересуетесь и пользуетесь новыми IT-технологиями;
- У вас грамотная речь и вы можете писать без ошибок;
- Хотите учиться новому, и системно подходить к работе;
- Было бы неплохо, если бы вы когда-то создавали сайты и работали с хостингом как клиент.
Основные обязанности:
- Консультации клиентов по телефону и другим каналам;
- Работа с документами (отчётность, договоры);
- Помощь клинтам по типичным вопросам;
- Отправка документов клиентам и контрагентам;
Условия работы:
- Работа в офисе в бизнес-центре (к/т Маяковского);
- Полный рабочий день;
- Обзвонов с целью продать услуги не практикуем;
- Много времени учиться новому и интересному и заниматься своим проектом;
- Испытательный срок 2 месяца;