Менеджер социальных услуг - Москва - вакансия 345585
Центр социальных услуг "ЗАБОТ"
Дата обновления: 01.12.2016
Город: Москва
Профессия: Продажи и оптовая торговля
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
общение по телефону с заказчиками и исполнителями по телефону и в офисе;
внесение контактов, выполненных задач в автоматизированную систему учета;
отбор сиделок и заключение с ними соглашения на оказание социальных услуг по уходу за подопечными;
подбор сиделок из базы для ухода за подопечными по указанному адресу;
контроль за выходами сиделок по телефону;
сбор отзывов и пожеланий заказчиков;
периодический контроль сроков действия мед.книжек сиделок;
контроль посещения занятий в Школе сиделок, ведение 1-2 курсов повышения квалификации по выбору.
Требования:
уверенный пользователь ПК, владение Excel (будет проверяться);
внятная, грамотная речь, спокойное и уверенное общение с людьми старшего возраста;
готовность помогать людям в решении их проблем, умение отсекать эмоции и решать конструктивно;
опыт работы с CRM-системами будет бонусом.
Условия:
испытательный срок 2 месяца - обучение и наработка заказов;
офис 450 метров от метро Серпуховская и Добрынинская;
график работы - полный рабочий день с 10-00 до 19-00, пятидневка. По окончании испытательного срока возможен переход на 2 через 2;
Начальный уровень денежной компенсации 30 т.р., дальнейшее повышение до 70-80 т.р. за счет наработанных заказов.