Оператор центра экстренной помощи - Москва - вакансия 224330

АО "Цезарь Сателлит"

Дата обновления: 02.08.2016

Город: Москва

Профессия: Охрана, сфера безопасности

Зарплата: 40000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • осуществление входящих/исходящих звонков клиентам для уточнения причин, о поступающих тревожных сигналах;
  • предоставление клиентам информации по установленной на объекте системе безопасности и правилам ее эксплуатации;
  • внесение информации в базу данных при работе с инцидентом;
  • взаимодействие с правоохранительными органами;
  • регистрация технических или программных сбоев на охраняемых объектах при обращении клиентов;
  • взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

  • грамотная речь, четкая дикция;
  • навыки телефонного общения;
  • образование не ниже среднего-специального;
  • активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую услугу;
  • опытный пользователь ПК, MS Office;
  • усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности;
  • опыт работы в call-центре приветствуется.

Условия:

  • график работы сменный: 2/2 (ночь); 2/2 (I д - с 9-00 до 21-00; II д - 21-00 до 9-00; III и IV д - выходные)
  • место работы г.Химки, ул.Ленинградская
  • корпоративный транспорт от/до метро Речной Вокзал, а также железнодорожной станции Химки;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;
  • бесплатное обучение и форменная одежда.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии