Руководитель отдела технической поддержки - Челябинск - вакансия 267865
ООО «Удобные Деньги»
Дата обновления: 09.09.2016
Город: Челябинск
Профессия: Топ-менеджмент, руководители
Зарплата: 30000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
Организация и контроль работы сотрудников отдела технической поддержки;
Обеспечение бесперебойной работы оборудования и связи у пользователей и структурных подразделений;
Контроль своевременности и полноты оплаты услуг связи, бюджетирование;
Анализ типов и количества инцидентов, эффективности работы сотрудников, выявление необходимых изменений для снижения количества инцидентов.
Требования:
Высшее образование в сфере IT;
Умение замотивировать других на работу, грамотно сформулировать, запланировать и распределить задачи между сотрудниками, контролировать исполнение в срок;
Готовность к многозадачности, умение параллельно эффективно работать над несколькими задачами;
Уметь определять приоритеты по решению инцидентов;
Опыт технической поддержки более 200 рабочих мест c 500 пользователями в географически распределенной сети нескольких филиалов и множества мини офисов.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
График работы: ПН - ПТ с 9:00 до 18:00;
Расположение: удобный офис в центре города (ул. Энтузиастов);
Работа в команде профессионалов;
Возможности для профессионального и личностного роста;
Обучение за счет компании;
Развитая корпоративная культура.