Специалист контакт-центра (входящие звонки) - Москва - вакансия 372147
Тинькофф Банк
Дата обновления: 10.01.2017
Город: Москва
Профессия: Бухгалтерия и финансы
Зарплата: 25000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Банк на этапе активного развития. Нам требуются активные люди для работы в сфере клиентского обслуживания‚ заинтересованные в саморазвитии и карьерном росте.Если Вы‚ умеете ценить качество‚ и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.
Условия работы:
Ежемесячные премии;
Система обязательного профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и зарплаты‚ включая переход в другие подразделения;
Оформление согласно ТК РФ ("белая" заработная плата);
Льготное посещение фитнес-клуба;
Предоставление ДМС;
Регулярные обучения в корпоративном Тренинг-Центре;
Корпоративный отдых;
Комфортные условия труда;
Работа на станции м. Октябрьское поле или м. Дмитровская;
удобный график работы:
- 5/2 (выходные плавающие). Внутри рабочего дня разные смены по 8 рабочих часов. Все виды смен присутствуют в рабочем графике каждого сотрудника;
- 2/2 день/день, внутри рабочего дня смены по 12 часов. График будет доступен через 1 месяц работы;
- Ночной график работы. График будет доступен через 3-4 месяца работы.
Обязанности:
Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону
Предоставление информации по банковским продуктам и услугам
Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов
Проведение различных банковских операций
Требования:
Владение ПК - уверенный пользователь
Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность; обучаемость
Грамотная, ясная/четкая речь. Умение четко и быстро выражать свои мысли
Преимущество: Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов; опыт работы по телефону