Специалист координационно-диспетчерской группы - Екатеринбург - вакансия 101597
ПАО "Ростелеком"
Дата обновления: 23.03.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 16000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Одна из крупнейших в России телекоммуникационных компаний ОАО «Ростелеком» приглашает на работу выпускников средних профессиональных учебных заведений (желательно технического направления) на должность специалиста координационно-диспетчерской группы службы технической поддержки.
Обязанности:
- Прием, обработка и закрытие обращений, назначенных на 3 линию тех.поддержки услуги Интернет массового сектора, заявок корпоративных и VIP клиентов Компании;
- Проведение испытаний абонентских линий, диагностику параметров абонентской линии в процессе передачи наряда в работу специалистам структурных подразделений;
- Диспетчеризация 3 ЛТП (создание нарядов на выполнение работ для исполнителей 3 линии, кабельных бригад ).
Требования:
- Законченное среднее профессиональное техническое образование, (приветствуются выпускники УрТИСИ СибГУТИ, или другие учебные заведения по спициальности радиотехника, связь, телекоммуникации);
- Желательно знание работы основного и дополнительного оборудования связи, абонентского оборудования;
- Опытный пользователь: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Технический склад ума;
- Грамотная речь, четкая дикция, хороший слух;
- Коммуникабельность;
- Вежливость, стрессоустойчивость.
Условия:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый учебный отпуск, больничный лист);
- график 5/2 (с 08.00 ч. до 17.00 ч.);
- график сменный (смена: два через два по 11 часов без ночей)
- официальная заработная плата (оклад 14000 + премия), которая выплачивается на пластиковую карту Сбербанка по зарплатному проекту;
- перспективы развития и карьерного роста в Компании Федерального назначения;
- полный социальный пакет (ежегодная индексация зарплаты, предоставление работникам путевок на оздоровление, материальная помощь к отпуску, материальная помощь по случаю рождения ребенка и еще многое другое);
- дружный женский коллектив;
- рабочее место в офисе по адресу г.Екатеринбург, ул.Блюхера 11.