Специалист по поддержке клиентов - Новосибирск - вакансия 285944

Всемайки

Дата обновления: 27.09.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Без опыта работы

Зарплата: 22500

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Мы совершенствуемся, чтобы дать нашим клиентам возможность самовыражения, быстро и просто создавая одежду и аксессуары с желаемым дизайном. Воплощаем мечты в один клик!
Мы в любой ситуации идем на встречу клиенту и находим выходы из самых сложных ситуаций.
Мы ищем к себе в команду специалиста по текстовой поддержке клиентов.

Если Вы:

уверенно владеете ПК (office и интернет);
быстро печатаете;
Вам нравиться общаться с людьми и помогать клиентами удовлетворить их потребности
Тогда добро пожаловать к нам!

Обязанности:

Текстовая поддержка клиентов: ответы на входящие запросы - почта, соцсети и другое.
Консультирование покупателей по средствам текстовой поддержки.
Оформление обмена, возврата (коммуникации с клиентом при обмене и возврате товара, оформление внутреннего процесса возврата).

Условия:

Возможность построить карьеру в одном из самых известных интернет-магазинов в России!
Профессиональный и карьерный рост.
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата, полный социальный пакет.
График работы: пятидневка рабочая неделя (пн-пт) с 10 до 19.
Современный комфортный офис и отличный коллектив (дополнительно оборудованная кухня, бесплатные кофе-брейки).
Находимся в 15 мин. ходьбы от станции метро "Заельцовская".

Требования:

Уверенный пользователь ПК.
Грамотная устная и письменная речь.
Стрессоустойчивость, желание помочь клиенту.
Опыт работы с претензиями или в кол-центре.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме