Специалист по работе с мультимедийными сообщениями - Пермь - вакансия 161820

ВымпелКом

Дата обновления: 01.06.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 24000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • Обработка письменных запросов клиентов поступающих из digital каналов (e-mail. сайт, sms, чат, личный кабинет, мобильное приложение), в соответствии со стандартами качества обслуживания клиентов;
  • Оперативное решение вопросов клиентов в рамках действующих полномочий;
  • Создание положительного имиджа компании на при решении конкретных обращений клиентов.

Требования:

  • Навыки письменной коммуникации;
  • Отличное владение русским языком, грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office);
  • Знание принципов работы социальных сетей;
  • Активный пользователь социальных сетей;
  • Коммуникабельность, открытость, высокая степень ответственности;
  • Активная жизненная позиция;
  • Быстрая скорость набора текста.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • Достойная заработная плата (оклад 19500 +ежемесячное премирование по результатам работы);
  • Удобные графики работы (5/2, 2/2, возможность работать вечером);
  • Расширенный соц.пакет, ДМС;
  • Предоставление служебной сотовой связи;
  • Возможность карьерного роста;

Обучение за счет компании.




Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии