Специалист по работе с рекламациями (кресла+корпусная мебель) - Новосибирск - вакансия 247439

ООО "ТАЙПИТ МК"

Дата обновления: 23.08.2016

Город: Новосибирск

Профессия: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

1 . Прием и проверка рекламаций от дилеров наличие фотографий, подтверждающих дефект. Письменные запросы дилерам, на получение всей необходимой информации по рекламации.
2. Внесение данных из бланка рекламации в реестр по рекламациям, внесение в реестр информации о движении рекламации.
3. Проведение экспертизы.
4. Формирование полного пакета документов по рекламациям.
5. Комплектация/Разукомплектация товара.
6. Выдача замен по рекламациям дилерам.
7. Учет товара перемещаемого на/со склад/а «Брака» или «Комплектации».
8. Проверка качества хранения продукции на складе.
9. Контролирует переупаковку продукции на СГП при выявлении некачественной продукции, в т.ч. и упаковки, по приходу товара, при проверки качества хранения продукции.
10. Переупаковка продукции в рекламационных случаях.
11. Прием возвратов от клиентов по рекламационным случаям
12. Определяет качества упаковки и самой продукции, если упаковка вскрывалась или имеет внешние повреждения (см. регламент).
13.Заказ необходимых узлов для восстановления качества и комплектации продукции.
14.. Проведение инвентаризаций.
15. Переоценка и списание.
16. Консультация на месте клиентов по рекламациям.
17. Самостоятельно производить мелкий ремонт продукции на месте нахождения склада. При необходимости, при согласовании с СЦ, осуществлять ремонт продукции с привлечением специалистов со стороны.

Требования:

опыт работы на аналогичных должностях в производственных компаниях от года.
Компьютерная грамотность - почта, офис, 1С

Условия:

Мотивация - оклад + премия.
На испытательный срок - 3 месяца - оклад 25 000
После испытательного срока оклад 25 000 плюс премия. Совокупный доход 30000 руб.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме