Специалист сервисной поддержки корпоративных клиентов - Пермь - вакансия 190277

ВымпелКом

Дата обновления: 01.07.2016

Город: Пермь

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 21000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

  • Выполнение стандартов качества обслуживания корпоративных клиентов.
  • Прием и обработка обращений от корпоративных клиентов Компании.
  • Контроль сроков реализации запросов, осуществление обратной связи с клиентом.
  • Информирование клиентов о состоянии запроса.
  • Консультации внешних и внутренних клиентов по возникающим вопросам.

Требования:

  • Базовые знания в области сетевых технологий и протоколов передачи данных.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Ответственность. Внимательность.
  • Инициативность, настрой на конечный результат.
  • Высокая работоспособность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Опыт работы со специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • "Белая" заработная плата.
  • Служебная сотовая связь.
  • Добровольное медицинское страхование.
  • График 5/2; 11:00-20:00.
  • Корпоративное обучение.
  • Возможность карьерного роста.



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии