Специалист технической поддержки - Екатеринбург - вакансия 229023
ООО "Интом"
Дата обновления: 05.08.2016
Город: Екатеринбург
Профессия: Программисты, ИТ, телеком
Зарплата: 15000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Обязанности:
- ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок);
- мониторинг оборудования;
- консультирование по техническим вопросам клиентов компании
Требования:
- знание операционных систем Windows и прикладных программ на уровне продвинутого пользователя;
- знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, принцип работы беспроводного оборудования;
- Знание основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, семейство протоколов TCP/IP, основы маршрутизации;
- опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и беспроводных сетях;
- умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем;
- личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, грамотная речь.
Условия:
работа в офисе