Специалист технической поддержки - Волгоград - вакансия 239082

ООО "Волгоградская АгроПромышленная Компания"

Дата обновления: 15.08.2016

Город: Волгоград

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 20000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

1. Консультирование и решение текущих вопросов пользователей по вопросам учета в программе 1С Предприятие (1-й уровень поддержки).
2. Обучение пользователей работе с 1С по телефону, скайпу с использованием удаленного доступа.
3. Обслуживание базы 1С Предприятие (выполнение регламентных задач).
4. Тестирование обновлений.
5. Составление инструкций для пользователей.
6. Ведение нормативно-справочной информации.
7. Ведение базы знаний вопросов/инцидентов/проблемных ситуаций, связанных с поддержкой пользователей.

Требования:

Среднее специальное, неоконченное высшее или высшее образование.
Опыт работы от 1 года.
Опытный пользователь ПК.
Знание типовой конфигурации 1С: УПП.
Представление о бухгалтерском учете, документообороте.
Умение общаться, аргументированно и грамотно излагать свои мысли.

Условия:

Работа в крупной (свыше 1000 человек), стабильно развивающейся компании.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Корпоративная сотовая связь.
5-дневная рабочая неделя, выходные дни: суббота, воскресенье.
Рабочий день 9.00 -18.00, обед 13.00-14.00.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме