Специалист технической поддержки (входящая линия) - Орел - вакансия 279499

ООО Телеконтакт Орел

Дата обновления: 21.09.2016

Город: Орел

Профессия: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 15000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Приглашаем специалистов технической поддержки крупнейшего интернет-провайдера.

Требования:

  • грамотная речь
  • уверенное использование ПК, знание основ сетевых технологий
  • коммуникативные навыки
  • оперативность‚ высокая стрессоустойчивость
  • умение усваивать большие объемы информации
  • техническое образование/опыт работы в схожей должности будет преимуществом

Обязанности:

  • прием звонков и консультирование клиентов по техническим вопросам
  • помощь в настройке сетевого оборудования клиента
  • удаленная проверка целостности кабеля‚ так же мониторинг и диагностика неисправностей на сетевом оборудовании провайдера;
  • регистрация обращений клиентов в базе данных
  • консультация по всем услугам провайдера

Условия:

  • Смены 9*18, пятидневная рабочая неделя, суббота, воскресенье – выходные.
  • Оформление по ТК РФ
  • Оплачиваемое корпоративное обучение с нуля
  • Мотивационные программы для сотрудников



Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме




Похожие вакансии