Старший специалист отдела контроля качества - Екатеринбург - вакансия 363688

ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»

Дата обновления: 22.12.2016

Город: Екатеринбург

Профессия: Банки и инвестиции

Зарплата: 27900

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:

Обязанности:

Аудит звонков и онлайн обращений клиентов по действующей методике;
Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам качества обслуживания;
Предоставление обратной связи по выявленным несоответствиям.

Требования:

Высшее образование;
Внимательность, ответственность, клиентоориентированность; Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в контакт-центре как преимущество.

Условия:

Работу в крупном федеральном банке России, ТОП-30;
Удобный и современный офис по адресу: ул. 8 Марта, 51;
График: Пн. – Пт. с 08:30 до 17:30 ;
Официальное трудоустройство;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Расширенный соц. пакет: ДМС, льготное кредитование, частичная компенсация детского садика и др.

Контактные данные:

показать контакты

Разместить резюме